Microsoft punta sulla telefonia via Web ed è convinta che il sistema di comunicazione basato sui suoi software genererà "miliardi" di dollari di ricavi per l'azienda. Gli sforzi dell'azienda nel settore della telefonia internet raggiungerà il suo apice nei prossimi tre anni e il nuovo software di Microsoft trasformerà l'industria delle telecomunicazioni allo stesso modo in cui il sistema operativo Windows ha cambiato il mondo dei computer, ha detto Jeff Raikes, presidente della sezione business dell'azienda di Richmond.
"Vedrete la storia ripetersi", ha detto Raikes in un'intervista prima del discorso che ha tenuto alla VoiceCon Spring 2007, una conferenza del settore della telefonia online.
La strategia di Microsoft per entrare nel business del "Voice over Internet Protocol" (VoIP) sarà differente da quella di Cisco Systems che attualmente vende sistemi totalmente integrati che uniscono il suoi servizi di gestione della Rete e il software per la telefonia online.
Microsoft invece punta a creare un modello diffuso di business con al centro il suo software. Lo scorso anno Microsoft e Nortel avevano stipulato un accordo per entrare nel mercato VoIP.
L'idea di Microsoft è quella di utilizzare la sua suite di software per l'impresa Office e di metterla al centro di un sistema unificato di comunicazione che servirà a rendere più semplici le comunicazioni tra gli impiegati che ora si devono destreggiare tra le e-mail, servizi di messaggeria istantanea, Internet e telefonia senza fili.
Nella versione 2007 di Office verrà inserita la funzione "presence" che permetterà agli impiegati di vedere se i loro colleghi sono online e di poter comunicare vocalmente o via messaggio con un semplice click sul loro nome.
L'azienda di Bill Gates ha in programma di iniziare i test del suo Office Communications alla fine di questo mese.